Bestellingen
Moet ik een account aanmaken om bij jullie te kunnen bestellen?
Nee, je hoeft bij ons geen account aan te maken om een bestelling te kunnen plaatsen. Geen gedoe met ingewikkelde wachtwoorden dus!
Hoe ziet het bestelproces eruit?
Je kunt bij ons op 2 manieren bestellen: Ben je al helemaal zeker van je bestelling, maar wil je alleen nog een digitale drukproef ontvangen om er zek...
Ontvang ik een orderbevestiging als ik bestel?
Wanneer je via onze webshop een bestelling plaatst of een offerte accepteert, ontvang je binnen enkele minuten een automatische orderbevestiging per e...
Ziet het drukresultaat er bij een herhaalbestelling altijd exact hetzelfde uit?
Wil je een eerdere bestelling nogmaals bestellen? Plaats dan geen nieuwe bestelling via onze webshop, maar stuur ons even een mailtje met vermelding v...
Ik heb meer/minder stuks ontvangen dan besteld. Hoe kan dat?
Op sommige producties geldt een risico op meer-/minderlevering. Bij producten waar dit risico aanwezig is, wordt dit vermeld op de productpagina. Waar...
Sturen jullie nog een drukproef voordat de productie start?
Wanneer bij ons een bestelling plaatst, ontvang je altijd eerst nog een digitale drukproef ter akkoord. Pas na jouw akkoord op deze digitale proef sta...
Kan ik het afleveradres nog wijzigen?
Het wijzigen van het afleveradres van je bestelling is in veel gevallen mogelijk, zolang de order nog niet is ingepakt voor verzending. Wil je het afl...
Kan ik mijn bestelling ook per e-mail doorgeven?
Als online bedrijf proberen we onze processen zo efficiënt mogelijk in te richten en de kans op verwerkingsfoutjes zo klein mogelijk te maken. Om die ...
Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
Zolang het productieproces nog niet is gestart, is het mogelijk om je bestelling nog kosteloos te annuleren. Wil je je bestelling annuleren? Laat ons ...
Ontvang ik status updates over mijn bestelling?
Op de orderbevestiging die je van ons ontvangt na het plaatsen van jouw bestelling en het goedkeuren van de digitale drukproef, tref je de verwachte l...
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?
Het wijzigen van je bestelling is doorgaans alleen mogelijk zolang de order nog niet in productie is genomen. Wil je nog iets wijzigen? Laat ons dit d...
Kan ik ook als particulier bestellen?
Hoewel wij ons richten op de zakelijke markt, is het ook mogelijk om als particulier een bestelling bij ons te plaatsen. Houd er in dat geval wel reke...