Ontvang ik status updates over mijn bestelling?

Op de orderbevestiging die je van ons ontvangt na het plaatsen van jouw bestelling en het goedkeuren van de digitale drukproef, tref je de verwachte leverdatum voor je bestelling. In principe ontvang je daarna geen tussentijdse updates meer, totdat je bestelling is overgedragen aan de vervoerder (track & trace e-mail).

Indien er tijdens het productieproces problemen optreden met de productie van je bestelling, nemen wij uiteraard contact met je op. Wanneer je niets van ons hoort, kun je er dus vanuit gaan dat de bestelling momenteel nog wordt geproduceerd.